Verkaufstraining Kaufentscheidung 

Wovon hängt die Kaufentscheidung ab?

Sie haben im Verkaufsgespräch Ihr Bestes gegeben. Doch der Kunde möchte nochmals darüber schlafen und sich in den kommenden Tagen bei Ihnen melden. Es vergehen mehrere Tage und der Kunde meldet sich nicht bei Ihnen. Was ist los, fragen Sie sich.

Die Kaufentscheidung hängt von diversen Faktoren ab. Hier werde ich auf einige eingehen: 

Mentale Einstellung / Erscheinungsbild

Der Kunde hat Sie innert Millisekunden gescannt und bereits intuitiv eine Entscheidung getroffen. Dies geschieht unbewusst aufgrund Ihrer Wirkung. Diese wird durch Ihre Körpersprache und Stimme massgeblich beeinflusst. Wie sie wirken, wird insbesondere auf der mentalen Ebene verursacht. Wenn Sie mental angeschlagen, müde und ausgebrannt wirken, spürt das der Kunde. Die Fachkompetenz ist ein kleiner Teil und nicht wirklich entscheidend im Verkauf.

Kommunikation 

Der Kunde hat den Nutzen nicht erkannt, bzw. Sie konnten Ihm den Nutzen während des Verkaufsgespräches nicht kommunizieren.

Vertrauen

Der Kunde vertraut Ihnen nicht. Dies ist ein persönlicher Faktor und hat wenig bis gar nichts mit den Dienstleistungen der Firma zu tun. Sie konnten beim Kunden keine Vertrauensebene erschaffen.

Dynamik auf dem Markt

Durch die Globalisierung und Digitalisierung und nicht zuletzt wegen der Pandemie ist der Kunde unsicher geworden und weiss nicht, ob Ihre Produkte und Dienstleistungen das Richtige sind für ihn.

Preis

Durch die Krisen sind Menschen nicht mehr bereit viel Geld auszugeben. Der Preis scheint wieder ein wichtiger Faktor zu sein.

Dies sind einige wichtige Faktoren, welche den Verkaufsprozess stark beeinflussen.

Wichtige Fähigkeiten/Faktoren, die vielen Verkäufern, Führungskräften und Unternehmern fehlen sind:

  • Empathie

  • Beobachtungsgabe

  • Mentale Stärke

  • Kommunikation

  • Ganzheitliches Denken

Denn dadurch wird es möglich, den Wertewandel und die gesellschaftlichen Veränderungen zu analysieren und entsprechende Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln. Jegliche Firmen und Verkäufer, welche nicht flexibel und dynamisch sind und versuchen linear zu wachsen, werden in den kommenden Monaten und Jahren auf dem Markt verschwinden.
Denn durch die weltweit hohe Vernetzungsdichte entstehen neue Bedürfnisse.

Birol Isik kurzgefasst:

Birol Isik ist der Gründer der SNF Academy und BK Academy. Seit 2005 steht er an der Front und weiss, worauf es im Vertrieb,  Marketing und Führung ankommt. Seit über 15 Jahren coacht, begleitet und betreut er Persönlichkeiten in den Bereichen mentale Stärke, Kommunikation und Leadership. Gemeinsam mit Daniela Lovric hat er sein Wissen in den Bereichen Gesundheit,Fitness, Marketing, Verkauf und Kommunikation digitalisiert und erfolgreich positioniert. 

Aktuelle online Produkte von Birol Isik und Daniela Lovric finden Sie hier:

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“Ich bin überwältigt. Zudem habe ich in meinem Leben noch niemanden

kennenlernen dürfen, der solch fundamentales Wissen über das Leben und seine

Facetten hat wie Du lieber Birol. Dies setzt eine unheimlich präzise Beobachtungsgabe voraus und die Fähigkeit mit dem Herzen zu sehen.!“ 

 

Birol Isik
Kommunikationstraining | Verkaufstraining | Mental Coaching

Birol Isik bietet seit 2005 Verkaufstrainings an folgenden Orten an: 
 

Aarau Schweiz, Bern Schweiz, Zürich Schweiz, Horgen, Schweiz, Bern Schweiz, Thun Schweiz, Glarus Schweiz, 

Chur Schweiz, St. Gallen Schweiz, Basel Schweiz, Rheinfelden Schweiz, Rotkreuz Schweiz, Zug Schweiz

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